Kembali

Pilihanku Digital

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

Dokumen

Selamat datang di Pilihanku Digital, layanan voting digital.

Dengan mengakses, mendaftar, membuat event, atau menggunakan layanan, Anda (“Pengguna” atau “Anda”) menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan.

01

Tentang Layanan

Pilihanku Digital merupakan platform teknologi yang menyediakan layanan voting digital untuk membantu penyelenggara menjalankan proses pemilihan secara elektronik.

Layanan dapat mencakup:
  • pembuatan dan pengelolaan event voting;
  • pengelolaan kandidat atau pilihan;
  • pengelolaan peserta atau pemilih;
  • penggunaan perangkat untuk pemungutan suara;
  • pencatatan suara secara elektronik;
  • penghitungan suara;
  • penyajian hasil voting;
  • pengelolaan event oleh administrator atau penyelenggara.

Pilihanku Digital merupakan penyedia teknologi dan sarana voting.

Pilihanku Digital tidak menentukan kandidat, pilihan, aturan pemilihan, pihak yang menjadi pemenang, maupun keputusan akhir suatu event. Hal-hal tersebut merupakan tanggung jawab Penyelenggara Event.

02

Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:
  • “Penyelenggara Event” adalah pihak yang membuat, membeli, mengatur, atau bertanggung jawab atas suatu event voting melalui Pilihanku Digital.
  • “Pemilih” adalah orang yang menggunakan layanan untuk memberikan suara dalam suatu event.
  • “Event” adalah kegiatan pemungutan suara yang dibuat atau dikelola melalui Pilihanku Digital.
  • “Akun” adalah akun yang digunakan untuk mengakses dan menggunakan fitur tertentu pada layanan Pilihanku Digital.
03

Akun dan Akses

Pengguna bertanggung jawab untuk:
  1. memberikan informasi yang benar dan sesuai;
  2. menjaga kerahasiaan akun dan kredensial;
  3. menjaga keamanan perangkat yang digunakan;
  4. memastikan bahwa akun hanya digunakan oleh pihak yang berwenang;
  5. segera melaporkan apabila terdapat dugaan penggunaan atau akses tanpa izin.

Pengguna dilarang menggunakan akun milik pihak lain tanpa izin.

Pilihanku Digital dapat mengambil tindakan yang diperlukan apabila terdapat aktivitas yang dianggap dapat mengganggu keamanan, integritas, atau operasional layanan.

04

Pembuatan dan Pengelolaan Event

Penyelenggara Event bertanggung jawab atas seluruh informasi dan konfigurasi yang dimasukkan ke dalam sistem, termasuk:
  • nama event;
  • nama dan informasi kandidat;
  • pilihan yang tersedia;
  • informasi peserta atau pemilih;
  • aturan voting;
  • konfigurasi pemungutan suara;
  • waktu pelaksanaan;
  • informasi lain yang ditampilkan dalam event.

Penyelenggara wajib memastikan bahwa informasi dan materi yang dimasukkan tidak melanggar hukum, hak pihak lain, atau ketentuan yang berlaku.

Penyelenggara juga bertanggung jawab untuk memeriksa seluruh konfigurasi sebelum event digunakan.

05

Mekanisme Voting

Mekanisme voting mengikuti fitur dan konfigurasi yang tersedia pada event.

Dalam mekanisme yang menggunakan perangkat voting, satu perangkat dapat digunakan secara bergantian oleh beberapa pemilih.

Setelah pemilih mengirimkan pilihannya, sistem dapat mencatat suara tersebut sebagai suara yang telah diberikan dan perangkat dapat dipersiapkan kembali untuk pemilih berikutnya.

Suara yang telah berhasil dikirim dapat menjadi bagian dari hasil event dan pada prinsipnya tidak dapat diubah oleh pemilih.

06

Hasil Voting

Pilihanku Digital memproses dan menghitung suara berdasarkan data yang diterima oleh sistem.

Hasil yang ditampilkan bergantung pada data, konfigurasi, dan mekanisme event yang dibuat oleh Penyelenggara Event.

Penyelenggara bertanggung jawab memastikan konfigurasi event telah benar sebelum voting dilaksanakan.

Pilihanku Digital tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang berasal dari informasi, kandidat, konfigurasi, atau pengaturan yang dimasukkan oleh Penyelenggara Event.

07

Biaya Layanan

Biaya layanan ditampilkan pada saat pembelian atau penggunaan layanan dan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna digunakan untuk penyediaan layanan sesuai dengan produk atau event yang dipilih.

Ketentuan mengenai pembatalan atau pengembalian dana mengikuti kebijakan yang berlaku pada saat transaksi.

08

Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:
  • melakukan tindakan yang melanggar hukum;
  • melakukan manipulasi atau pemalsuan suara;
  • memberikan suara dengan cara yang tidak diperbolehkan dalam event;
  • mencoba mengakses sistem tanpa kewenangan;
  • mengambil atau mengakses data milik pihak lain tanpa izin;
  • mengganggu keamanan atau operasional sistem;
  • melakukan serangan terhadap server atau infrastruktur;
  • menggunakan bot atau metode otomatis yang mengganggu layanan;
  • menyebarkan malware atau kode berbahaya;
  • memasukkan konten yang melanggar hak pihak lain;
  • melakukan tindakan yang dapat merusak integritas proses voting;
  • melakukan tindakan lain yang dapat merugikan Pilihanku Digital atau pengguna lainnya.

Pilihanku Digital berhak membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses terhadap layanan apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

09

Peserta atau Pemilih di Bawah Umur

Pilihanku Digital dapat digunakan untuk event yang melibatkan peserta atau pemilih yang masih berusia di bawah 18 tahun, termasuk event sekolah, organisasi, atau kegiatan lainnya.

Penyelenggara Event bertanggung jawab memastikan bahwa pelaksanaan event yang melibatkan anak di bawah umur telah memenuhi ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila diperlukan, Penyelenggara Event bertanggung jawab memperoleh persetujuan atau izin dari orang tua, wali, atau pihak yang berwenang sebelum melakukan pengumpulan atau pemrosesan data pribadi anak.

Penyelenggara juga bertanggung jawab memastikan bahwa informasi dan mekanisme voting yang diberikan kepada peserta di bawah umur sesuai dengan tujuan dan karakteristik event.

10

Keamanan Sistem

Kami berupaya menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan layanan dan data.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari gangguan, kesalahan, kegagalan, atau akses tanpa izin.

Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, akun, password, kode akses, dan informasi autentikasi lainnya.

11

Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan berfungsi dengan baik.

Namun, layanan dapat mengalami gangguan sementara karena:

  • pemeliharaan;
  • pembaruan sistem;
  • gangguan jaringan;
  • gangguan penyedia infrastruktur;
  • gangguan layanan pihak ketiga;
  • keadaan di luar kendali Kami;
  • kejadian lain yang tidak dapat diperkirakan atau dicegah secara wajar.
12

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh perangkat lunak, desain, logo, merek, tampilan, sistem, fitur, dan materi yang merupakan milik Pilihanku Digital dilindungi berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual kembali, atau melakukan reverse engineering terhadap bagian layanan tanpa izin tertulis dari Kami, kecuali diperbolehkan oleh hukum.

Data dan konten yang dimasukkan oleh Pengguna tetap menjadi tanggung jawab Pengguna.

13

Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan layanan dan informasi yang dimasukkan ke dalam sistem.

Penyelenggara Event bertanggung jawab memastikan bahwa:

  • event memiliki tujuan yang sah;
  • informasi yang diberikan kepada peserta benar;
  • kandidat atau pilihan telah ditentukan secara sah;
  • peserta mendapatkan informasi yang diperlukan;
  • pemrosesan data peserta memiliki dasar yang sesuai;
  • pelaksanaan event tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.
14

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Pilihanku Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul secara langsung maupun tidak langsung akibat:
  • kesalahan informasi yang dimasukkan Pengguna;
  • kesalahan konfigurasi event;
  • kesalahan dalam menentukan kandidat atau pilihan;
  • penggunaan perangkat yang tidak sesuai;
  • kehilangan akses akibat kelalaian Pengguna;
  • gangguan jaringan;
  • gangguan layanan pihak ketiga;
  • penyalahgunaan akun oleh Pengguna;
  • penggunaan layanan yang melanggar ketentuan;
  • kejadian di luar kendali Kami.

Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.

15

Perubahan Layanan dan Ketentuan

Kami dapat mengubah, menambah, mengurangi, atau menghentikan sebagian fitur layanan.

Kami juga dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini apabila diperlukan.

Versi terbaru akan berlaku setelah dipublikasikan pada layanan Pilihanku Digital.

Dengan tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.

16

Kebijakan Privasi

Penggunaan Pilihanku Digital juga tunduk pada Kebijakan Privasi Pilihanku Digital.

Kebijakan Privasi menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan memproses data pribadi Pengguna.

17

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan akan terlebih dahulu diupayakan untuk diselesaikan secara musyawarah.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

18

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai layanan, Syarat dan Ketentuan, atau permasalahan penggunaan layanan, Pengguna dapat menghubungi Pilihanku Digital melalui:

Instagram: @pilihankudigital

19

Persetujuan

Dengan menggunakan layanan Pilihanku Digital, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.